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En los procesos de ventas es crucial disponer de la información específica en el momento adecuado. Permite tener más probabilidades de éxito en las reuniones con clientes y tomar mejores decisiones de gestión comercial. El dicho «la información es poder» es muy cierto en nuestra área.
Para facilitar el acceso a esos insights que aceleran tratos y facilitan los objetivos, en ForceManager acabamos de estrenar Dana AI Chat, que te permite conversar directamente con tu CRM como si fuese una persona. Tú pides lo que necesitas saber y él te responderá en base a la información almacenada.
Esta novedad impulsada por inteligencia artificial se une a las funcionalidades de resumen de correos electrónicos y escritura de borradores de respuesta que lanzamos recientemente. El objetivo: seguir ofreciendo soluciones que aceleren tus ventas y optimicen el desempeño de tu equipo.
Dana AI Chat se incluye en todos los planes de ForceManager sin coste adicional y y se desplegará gradualmente para todos los usuarios en las próximas semanas. Comprueba su funcionamiento en vivo en el vídeo que hemos preparado:
Como avanzábamos, contar con la información indicada cuando se necesita es un superpoder en las ventas. Eso mismo es lo que te permite Dana AI Chat, que generará para ti un estatus de cualquier cliente en cuestión de segundos. Solo tienes que hacer clic y observar cómo aparece el reporte ante tus ojos.
Estarás preparado para afrontar una reunión o dar el siguiente paso de una negociación teniendo en cuenta los datos fundamentales. Todo ello sin necesidad de revisar infinidad de emails, reportes o contar con apoyo externo. Es decir, ahorrando tiempo que podrás invertir en tareas de mayor valor añadido.
El resumen detallado es solo el primer paso. Continúa la conversación con Dana AI Chat para recibir insights sobre las actividades y oportunidades registradas en cada cliente. ¿Cómo están yendo las ventas respecto al año pasado? ¿Cuántos tratos habéis cerrado en el último mes? ¿Qué temas tratasteis en la última reunión?
Estas preguntas solían requerir, como mínimo, revisar uno o dos informes. Ahora tendrás la respuesta de nuestra inteligencia artificial lista para despejar tus dudas y ayudarte a seguir avanzando. Háblale como si fuese una persona y tendrás su respuesta casi al instante. Sorprendente, ¿verdad?
Una cosa más. Sabemos lo importante que es el apartado visual a la hora de entender métricas y estadísticas. Por eso, Dana AI Chat también produce gráficos interactivos para una mejor visualización y comprensión de la información entregada.
Nuestro revolucionario chat para vendedores aprovecha la integración de ForceManager con tu ERP para enriquecer sus respuestas y darte una visión más completa. Por ejemplo, diciéndote cuáles son los productos que más se vendieron durante el trimestre anterior o cuáles han generado más ganancias.
Tendrás la información crucial para aumentar las interacciones de calidad con tus clientes, mejorar tus ratios de venta y resolver cualquier incidencia que surja. También estarás mejor preparado para promover la venta cruzada o los upsellings.
Facilitar el trabajo de los profesionales de las ventas y permitirles centrarse en las actividades de mayor valor es siempre la prioridad de ForceManager. Para ello, nuestro CRM para ventas ha estrenado en los últimos meses integración con WhatsApp, Conversaciones en Actividades y las primeras funcionalidades de Dana AI.
Ahora damos un paso más en las funcionalidades impulsadas por inteligencia artificial. Como siempre decimos, no será la última. En los próximos años veremos cambios tecnológicos de gran impacto en el área de las ventas y con ForceManager siempre irás por delante.
Empieza a agilizar tus procesos comerciales con Dana AI Chat hoy mismo iniciando una prueba gratuita de 15 días. Si lo prefieres, puedes concertar una sesión personalizada con uno de nuestros especialistas en ventas y tecnología, quien te mostrará las funcionalidades clave de nuestro CRM adaptadas a tu negocio.
