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Si eres Director Comercial te interesará saber que muchas empresas han adoptado el trabajo a distancia como alternativa.
Este teletrabajo que en sus inicios fue obligado, ahora en estos últimos meses vemos que puede ser completamente viable.
Es ahora cuando comenzamos a ver las ventajas y desventajas del teletrabajo, no solo para el director comercial, sino también para su equipo y la empresa en general. En este artículo veremos algunas de las más importantes.
Pero, antes de nada, teletrabajo sí, pero ¿con qué porcentaje? ¿al 100%? ¿50% en oficina 50% a distancia?… Depende de tantos factores que sería absurdo poner un porcentaje exacto para una decisión tan relativa y sujeta al tipo de empresa y necesidades del negocio…
Dicho esto, veamos primero las ventajas que aporta el teletrabajo a los equipos comerciales.
Ventajas y desventajas del teletrabajo: MÁS AUTONOMÍA
La libertad para organizar el tiempo laboral disponible. Decidir cuándo y cuántas horas vas a dedicar a unas tareas u otras. Y con ello, poder conciliar vida laboral y personal.
La autonomía implica también más libertad para poder trabajar desde donde quieras. Por ejemplo, trabajar desde casa toda la mañana y aprovechar las horas de poco tráfico para ir a la oficina por la tarde. O, aprovechar otros lugares como los espacios coworking, las bibliotecas o alguna cafetería habilitada para ello.
Y esta autonomía también se aplica a los comerciales del equipo. Por ello, si en tu empresa podéis teletrabajar es importante delimitar en la medida de lo posible si será, por ejemplo, un 60% de trabajo presencial y otro 40% a distancia.
Ventajas y desventajas del teletrabajo: SÍ AL AHORRO
La segunda ventaja sería el ahorro en todos los aspectos. Sobre todo, en transporte, ya que la mayoría de los trabajadores tardan entre 15-30 minutos hasta llegar al lugar de trabajo. Sin tener en cuenta la vuelta, el tráfico, los peajes...
También existe un ahorro de dinero y tiempo en comidas. Por un lado, preparar comida antes de ir a la oficina ocupa mucho tiempo y, por otro, gastar el dinero en comida para llevar (cuando no has tenido tiempo para cocinar). Trabajando desde casa puedes dedicar ese tiempo de desplazamientos o breaks para la alimentación.
En el caso de la reducción de costes las ventajas son para la empresa al minimizar el espacio y la logística de la oficina.
Ventajas y desventajas del teletrabajo: NO AL PRESENTISMO
Adiós a los 2 grandes males que se dan en una oficina: El presentismo y el exceso de reuniones.
“Hay que cambiar el cálculo de horas de presencia por el cumplimiento de objetivos: estés donde estés” Mireia Las Heras, IESE Business School.
Estar presente en la empresa y en el lugar de trabajo es importante para conectar con el equipo. Pero quien va a demostrar si eres un trabajador imprescindible, efectivo y eficiente es el cumplimiento de los objetivos.
Ventajas y desventajas del teletrabajo: NO AL EXCESO DE REUNIONES
El segundo gran mal es la reunionitis. Reunirse excesivamente y en muchas ocasiones para “trabajar en el proyecto conjuntamente” no tiene ningún sentido. Muchos equipos de trabajo caen en el error de convocar reuniones para todo y en especial para asuntos que requieren más de una persona. Pero es importante acudir a las reuniones con los deberes hechos. Preparar de forma individual y durante la reunión comparar la información de unos y otros.
Pasamos ahora a mencionar las desventajas más destacables en el ámbito comercial.
Las 3 desventajas del teletrabajo
Ventajas y desventajas del teletrabajo: NO DESCONECTAR
El mismo nombre lo indica, no desconectar del trabajo y trabajar más horas de las habituales. En un mundo hiperconectado y más cuando lideras equipos comerciales, parece el fin del mundo si no contestas una llamada fuera del horario de trabajo.
Nos hemos visto obligados a trabajar desde casa, pero si en futuro queremos seguir haciéndolo es importante marcar unas pautas y delimitar qué se puede y qué no se puede hacer. Si lo conseguimos, entonces el teletrabajo y la flexibilidad horaria podrán quedarse para siempre en el día a día de las empresas. En nuestro caso, dentro de los equipos comerciales.
Aquí tienes un artículo con 10 técnicas de gestión del tiempo para aprender a desconectar del trabajo.
Ventajas y desventajas del teletrabajo: FALTA DE VÍNCULO CON EL EQUIPO
Al estar trabajando a distancia el director puede sentirse ‘poco conectado’ con el equipo. De hecho, un alineamiento incorrecto con el equipo puede llevar a una falta de cumplimiento de objetivos del negocio. Es importante trabajar con herramientas que gracias a las TIC nos hacen posible una comunicación total con el equipo.
Los equipos de ventas necesitan una plataforma compartida donde poder integrar emails, llamadas, calendario, comunicaciones con el equipo, análisis, forecast, reports..en definitiva, disponer de un CRM para poder trabajar desde cualquier parte y sin importar las restricciones de movilidad.
“Gracias a ForceManager estamos teniendo dónde dejar todo lo que ocurre día a día. Está siendo mucho más sencillo evidenciar que no estamos quietos” Susana Ramos, Directora Comercial en Innes Aires.
Ventajas y desventajas del teletrabajo: FALTA DE MOTIVACIÓN
Otra de las desventajas que cabe destacar al estar trabajando “aislado” es la falta de motivación. En repetidas ocasiones se ha hablado de la profesión del comercial como solitaria, sacrificada y competitiva entre los individuos de un mismo equipo. Si encima le añades teletrabajo y aislamiento esto provoca una falta de motivación. Aquí te dejo algunos consejos que pueden ayudarte a tener el equipo motivado dentro y fuera de la oficina.
Además, al trabajar desde casa se elimina el ambiente laboral que es en muchas ocasiones positivo y saludable y el sentido de pertenencia a la misma empresa.
Aun habiendo visto algunas de las ventajas y desventajas del teletrabajo, es imposible y sería poco acertado imponer un porcentaje útil para todas las empresas. Tal y como se afirma al inicio del artículo, el teletrabajo depende de muchos factores y necesidades específicas de cada empresa.
Pero una cosa está clara, es necesario un cambio en la forma en la que trabajamos para evitar males como el presentismo, horas perdidas y la falta de conciliación de la vida familiar y laboral. De hecho, previo a la crisis de COVID-19 en España, apenas un 4% recurría al teletrabajo según Eurostat.
Como Director Comercial, si trabajas con un equipo de ventas en una empresa con posibilidades para el teletrabajo adáptate y ponlo a prueba. De esta forma comprobarás personalmente cuáles son las ventajas y desventajas del teletrabajo en tu empresa. Y así podrás establecer el porcentaje que mejor os funcione.
